In unserem Lebensmittelgeschäft legen wir größten Wert auf Qualität und Sicherheit. Alle Lebensmittel, deren Verpackung geöffnet, beschädigt oder deren Siegel gebrochen wurde, sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen, um die Hygiene und Frische unserer Produkte zu gewährleisten.

Rückgabe ungeöffneter Artikel:
Ungeöffnete, unbeschädigte Lebensmittel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Bitte achten Sie darauf, dass die Produkte sicher verpackt sind, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Nach Eingang prüfen wir die Ware sorgfältig und bestätigen die Rückgabe.

Rückerstattung:
Nach erfolgreicher Prüfung wird der volle Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb weniger Werktage.

Fehlerhafte Lieferung:
Sollten Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kümmern wir uns um kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung inklusive aller Versandkosten.